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您好,个人观点总结以下几点效率接触点望采纳;决策能力接触点,管理发现效率接触点,一线管理效率接触点,部门支持接触点,投诉处理效率接触点,维修服务效率接触点,接待服务效率接触点。
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人、财、物、事几个方面。人,岗位匹配、工作饱和度测量、工作敬业度和岗位职责标准化;财,预算制定、预算释放及预算外发生;物,能耗的可控涵盖内容、节能降耗方面;事,投诉处理、突发事件、安全意识、意外工伤的预见性防控、“圈层管理”(属地政府职能、甲方和本公... 全文
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决策效率接触点,管理发展接触点
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不知道
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