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这个问题很难一概而论,因为电信客服和车险续费客服的工作性质不同,所需技能也不同。以下是两种客服工作的一些特点: 电信客服: - 工作稳定性较高,因为电信行业相对来说比较稳定。 - 需要具备一定的技术知识,例如网络、手机等方面的知识。 - 客户投诉较多... 全文
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