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一, 结构化面试的含义。 考官按照预先设定好的的一套试题(一般3-5道题)以问答方式同应试者当面交谈,根据应试者的言语,行为表现,对其相关能力和个性特征做出相应的评价。 二, 结构化面试的考察要素 (一),综合分析能力 要求考生明辨是非,善于运用综合与分析的方法,既从整体上把握,又在局部上深入,透析事物与现象之间的因果联系,看清事物本质,并提出解决对策。 (二),计划组织协调能力 考察实际工作能力,要求考生具备对自己、他人、部门各项活动能够做出计划。并合理高效安排时间和调配资源,化解矛盾冲突。根据目标,预见未来要求、机会和不确定因素,做出计划。根据各方矛盾冲突关系,结合现实需要和长远利益做出恰当选择,及时做出决策;调配、安置人、才、物等有关资源,协调各方工作。 (三),应变能力 要求做到:一是思维敏捷和情绪稳定;二是对突发事件的整体驾驭能力;三是按轻重缓急 把握重点的顺序处置协调,四是随机处置突发情况的能力。 (四),人际交往意识与技巧 要求考生要有主动性;要有清晰的权属意识;要增强人际间的适应性;做到善于沟通、有效沟通;把握处理人际关系的灵活性与原则性。 (五),人岗匹配性(你为什么要报考本岗位?) 了解考生现实性需要、兴趣爱好、成就机动与岗位的匹配情况以及组织文化认同。 (六),言语理解与表达能力 理解考题和他人的意思,做到口齿清晰、流畅、有条理、有逻辑地运用恰当的方式表达个人看法,并让他人理解和认可你所表达的观点。 (七),自我情绪控制能力 (八),举止仪表 穿着打扮,言行举止要大方得体、彬彬有礼。 收起
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