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常见的错误: 见到客户低头哈腰,但仍被拒绝,开单希望渺茫; 费尽口舌介绍产品,客户总是摇头说“不需要”; 介绍完产品,不知道跟客户聊什么,经常冷场,急得冒汗; 不会邀约客户,说话生硬,三句话就卡壳……
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这种一般都是具体情況具体分析的,B端和C端的区别也很大。 关于成交方法论一类的的东西用到极致,到最后也只是概率学的问题。 C端消费,在产品无差异化的情况下,初期以技巧为重,后期更多的是修饰技巧应用上的细节来增加成交的概率。换句话是要从感性的角度给顾客... 全文
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不知道你尝试过没有,适当的跟客户发火,他有可能会高看你一眼。。比如一些原则问题,他说以前卖给他的人,卖完就不管了,找不到人,别犹豫,适当开喷,这种情况是对你人格的侮辱,和专业性的挑战,绝不认可!!!那次我是带着徒弟去的,这么问我真有点不高兴了,怼了联... 全文
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决定一个销售员层次高低的关键,在于能换位思考,说进用户心坎里。
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