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忌讳心浮气躁,首先你对自己的产品和客户的需求要了然于胸,做到有的放矢,不能打无把握之仗。你不能没有准备就去和客户去谈,谈的时候还没有客户专业,这样很容易客户就把你否决了。
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做销售最忌讳自作聪明,你不能把你的产品说的过于完美,本身不具有的功能也要去说,这样就容易对客户造成你这家公司不靠谱的错觉,这生意自然不容易达成,也切记不能欺骗客户,不能把客户当作傻子,因为这样你说的东西客户慢慢都会知道,等客户知道你是欺骗他后就再也不... 全文
在和客户沟通过程中切记你不能一直去说,要学会倾听,只有这样才真正能够了解客户需求,了解客户在使用产品时遇到的问题,了解客户希望得到的产品性能和服务,这时候再根据客户需求介绍自己的服务和产品就可以了。
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我觉得销售这个行业最忌讳销售完不跟踪,我们销售一个产品不能因为销售完了就不再跟踪,你要知道,你的客户可能因为你的一个电话就能带来再次的销售,因为你的潜在客户可能是他的朋友,他说一个好,比你自己夸自己一百个好都要重要。
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