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客服这个工作不适合长期做,客服这个工作难度比较低,门槛也比较低,但是负面情绪还是挺多的,毕竟每天都会遇到形形色色的人,不是每个顾客都是讲理的。长期做下去对自己的心理健康也不是很好,而且有的客服要每天打电话,对嗓子、耳朵也不是很好。
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我觉得短期内作为一个兼职是可以的,但如果想以此作为长期的工作,我觉得是不合适的,因为客服这种东西就不需要太高的技术含量,只不过说每天有一些繁杂的事情,可能需要一些人工的处理,而且在薪资待遇方面也没有什么好的提高。
可以的,客服本来就是最普通的也是需求量很大的工种,其优点就是上手快,对专业要求不高,有些客服还有提成;缺点就是工作可能比较枯燥,对自身的积累和成长没有很大的帮助。但是工作只要自己满意,做得开心就好。
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我个人感觉不适合长期做,我之前做的线上客服,虽然工作轻松,没有压力,但是会把人拖垮的,变得越来越没有斗志,丝毫没有前途可言。
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