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保险应该以真诚的态度,以诚信的经营方式来提供服务,不应该以欺骗诱导的方式来发展客户,只要你真诚了客户是能感觉到的。
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作为保险销售,一颗真诚的心非常重要,客户比你更聪明,不要觉得客户什么都不懂,微笑是一张名片,走到哪里都是好用的,态度不好谁都不喜欢,无论客户说什么,都要有好态度,专业的人必须给人一种踏实的感觉,从头到脚都要清楚明了,这样客户才对你信任并且放心听你讲。
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真诚的根据每个客户的实际情况,给他们推荐合适的保单,这样的话客户会觉得你在为他考虑,感觉你很真诚,慢慢如果他们身边有朋友需要购买保单,会推荐给你,此外你的服务一定要好。
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说真话,把保险涉及到的利弊,真实全面地传达给客户,让客户自己做选择,不可以隐瞒,你要从顾客角度出发,选择适合客户的保险推荐给客户,做好合同的讲解,把客户当成自己家人对待,这样才能真正地打动客户。
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