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cs工程师的工作职责是:负责主导公司内外部品质事件处理,跟进问题处理直至问题解决;监控客情并持续优化客户服务体系,提升客户满意度;负责技术支持工程师的出差安排、行程跟进以及跟进出差处理情况;负责售后维修和发样人员的工作安排及管理;负责客退返修品维修和... 全文
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