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我认为银行柜员最重要的能力是学习能力,主要有以下两个方面的因素:1、银行柜员需要接触大量的柜台业务,这些业务都需要时间和精力去打磨,如果有较好的学习吸收融会贯通的能力,也就是说可以很快地学会和领悟新技能,提升自己的业务水平,减少平时工作上的差错率,提... 全文
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要细心、细致,做柜员最重要的是细心、细致,和钱有关的都不是小事,柜员每天都要经手很多钱,稍有差池算错了账就很麻烦,细心是做柜员最重要的一条,一个不细心的柜员,能把自己亏死。
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银行柜员需要接触大量的柜台业务,这些业务都需要时间和经历去打磨。如果有较好的学习吸收融会贯通的能力,也就是说可以很快地学会和领悟新技能,提升自己的业务水平,减少平时工作上的差错率,提升客户的业务体验。
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银行柜员要具备良好的学习能力,这样才能让自己始终在服务中占据主动地位,还要具备良好的心理素质,这样无论遇到什么事情而不会出现手忙脚乱。
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