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专业的服务态度:作为服务性质的工作,金牌月嫂必须具备比普通月嫂更好的服务态度,月嫂面对的每一家客户都不可能一样,虽然服务内容并没有太多的差异,但给客户的服务体验必须要保证最好,只有每一次服务的服务态度得到客户认可,才能不断的累积好评,成为金牌月嫂。
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在月嫂行业要学习的知识很多,但是要选择自己需要用得上的是最好的,培训月嫂科目分为:高级母婴护理师,催乳师,产后修复师,营养师等。其实如果你想做一名合格的金牌月嫂最少的学习三科:高级母婴护理师,高级催乳师和营养师。
良好的职业操守:在面对不同的家庭时,始终需要坚持月嫂的职业操守,尤其是住家月嫂,在客户家里即便是再熟悉,也始终要坚持职业操守,做好本职工作。
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月嫂技能熟练:想要成为金牌月嫂,对于月嫂技能的掌控必须熟练,需要不断的累积经验,帮助宝妈和宝宝规避一些常见问题,在宝妈或宝宝出现突发问题时,需要能够熟练的解决问题。
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