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要多多倾听客户们的抱怨或者是反馈,往往在他们的表述之中,反应的正是他们急需得到的,可能也就是你的潜在市场,潜在的客源。
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首先要看是哪一个行业,比如,拿互联网宽带行业来说,现在除了三大运营商之外,剩下的中小型宽带运营企业大多数都已经倒闭了。那么这个时候,就是找到潜在客户的好时机,这些小运营商用户就是潜在的客户。
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你可以先结合自己手中的产品,来确定一下他们到底适用于哪些部门或者行业,再通过对目标群体的细分,具体把他们按照自己的产品系列和品种划分为几个层次,划分的越细越好,因为这样你的消费者的组成就越清晰,你也更加容易的把客户需要的产品更加有针对性的推销到他们手... 全文
有时遇到的客户可能需要的并不是你手中的产品,而是你们公司其他人代销的产品,不要错过这个机会,可能你会懊恼自己又少了一个客户,所以自己可不能把他介绍给自己的竞争者,但是相反你要这么做,可能下次你的客户就是其他人介绍过来的呢。
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