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销售培训主要培训内容包括:公司企业文化、公司产品与设备及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。这些内容必须由市场部门、培训部门和人力资源部门共同商定,共同编写教材。
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销售部门的培训主要针对销售队伍的培训,主要应该包括公司文化、公司的流程制度、产品与服务,业务运作的流程和相关的制度,销售的技能。
产品的品牌、产品的价格、产品的概念等方面。销售培训为企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作为去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受工作。
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销售培训主要分为产品培训和沟通能力培训,其核心就是要满足客户的各种需求,并运用相关的产品知识去说服对方,最后达到成单的目的。
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