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作为一个用户运营,必须以用户为中心,首先要做的事情,肯定是要知道产品或者网站的用户都长什么样,即了解用户结构。
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要挖掘用户,挖掘用户价值主要是为了让你对业务有更深入的了解,知道哪些用户为你的有效用户,为后续的用户运营提供方向性指引,避免盲从运营。
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寻找正确的目标群体,不管是产品还是运营,在这时最重要的是找到自己的目标用户,产品要根据找准目标用户去设计和开发,运营要找到目标用户在哪里。
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1、对自己清楚:自己拥有哪些资源,自己能为用户提供什么价值,包括自己拥有的知识,自己拥有的人脉,包括自己的时间,包括提供的服务;2、对市场要清楚:市场上目前在做的有哪些,他们哪些是值得我们借鉴的,我们应该怎么做;3、对套路要清楚:市场上有哪些不错的运... 全文
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