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1、质量:保障并不断提升服务的可用性,确保用户数据安全,提升用户体验。 2、效率:用自动化的工具/平台提升软件在研发生命周期中的工程效率。 3、成本:通过技术手段优化服务架构、性能调优;通过资源优化组合降低成本、提升ROI
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系统不可能一直好用不出bug,出bug就需要有人维护,有时候不一定是bug,也许是用户电脑的问题,这个也需要有人电话支持或者上门服务
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运维顾名思义运行与维护,确保系统能高效持续的工作,是系统安全保障所必须的一部分
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