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作为一个导购人员应该养成好的工作、生活习惯,主要体现在:做好自己的本职工作,定期总结,保持良好的服务习惯。
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一个导购人员不但要有专业知识,心态也须端正,如果没有良好的销售技巧的话,有可能在临门一脚关键时刻也会把煮熟的鸭子弄飞,这里讲的技巧主要体现在会说,即能否说到点上。
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你要敢于与顾客交流,并能畅快交流,优秀导购跟顾客的很多交流都与服装和销售无关,服装这个商品没啥科技含量,普通顾客都有自己的看法,如果交流仅仅局限在销售和服装上,那一辈子就成不优秀导购了。
要熟练掌握品牌的设计理念,每一季单品的设计风格和对应的销售对象。
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