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勤快勤奋,平常多联系客户,有事没事多和客户沟通下,节假日诚心问候下会有意外惊喜,做到服务到终身,这个有点夸张,起码做到服务到你离开这个公司这个行业为止。
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卖东西先卖自己,市面上东西都大同小异,先让客户认可你的人,它比客户认可你的东西获益更大,情商要高,见人说人话,见鬼说鬼话,多说夸奖的话,多笑笑比你费劲去讲解更重要,沟通氛围好,有时只需要个玩笑就能解决问题。
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销售高手从来不是单纯的卖产品,而是根据客户心理需求给出相应的解决方案,虽然解决方案是白送的,但是方案要实现最佳效果,购买销售员的产品必不可少,这就是价值体现,在客户心理塑造好了价值,价格自然就好说了,只要客户觉得值得就会买单。
不论是实体店内销售,还是陌拜销售,又或者是网络销售,都离不开一个核心思维逻辑,即信任、价值、急需的,达不到这三点很难顺利成交,搞清楚这个逻辑,就很好分析出在销售中应该注意哪些人情世故了。
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