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医生为应对医患关系,就要练就精湛的医术,正所谓打铁还需自身硬,认真学习自己本专业的知识,不断更新对本专业疾病的认识,为患者提供更好的治疗方案,提高患者的疗效比说一百句话重要,当然,不在自己专业范围的疾病应积极请会诊。
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沟通不仅是信息的传递,更是对信息的理解和把握,准确地理解信息的意义才是良好的沟通,在医患沟通中,医务工作者不妨多问几次,如果自己是患者,那么会怎么样,我们就不难理解患者的一些想法和处境了,想患者所想,急患者所急,避免只把自己认为重要或有必要的信息,传... 全文
在医患沟通中,由于医学信息的不对称性和患病时焦虑、担忧、恐惧的特殊心理,患者可能会提出一些莫名其妙的问题甚至无理取闹,或由于自己的过错反迁怒于医生,有的患者态度粗暴甚至殴打医务工作者,这就要求医务工作者做到婉言解释,千万别指责、讥讽患者,甚至与患者大... 全文
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一旦发生医疗事故敢于承担责任,依法依据的解决问题,不要弄虚作假掩盖真相,这就是医方应该做到的。
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