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你不售后经理么?怎么还来问这个?
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店内与厂家要求的接待流程,与客户沟通能力,了解汽车基本常识与客户互动能力要强
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看你的水平的,如果本科生不建议干这个
你好! 服务顾问主要是有售后需求客户的接待工作,比如保养、维修、出险接待,续保等一系列问题。 具体大致如下: 1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作; 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案... 全文
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