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产品经理主要工作是根据客户需求,给客户做产品分析、市场分析,评估之后就可以给技术人员,这个过程就会出现一个很大的问题:沟通。产品经理本身不是很懂技术,只是尽可能满足客户的要求而忽略了技术能否实现这一过程。
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做好产品经理,首先要知识面广,对质量管理、供应商管理、产品原材料、生产制程、过程控制都要有所了解;其次对客户要了如指掌,对于客户提出的问题要回答要专业,给人感觉值得信赖。
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产品经理首先需要熟知本行的产品及相关的制度文件及操作流程,因为很多客户经理及客户不懂业务就会咨询你;其次产品经理需要跟客户经理拜访客户,通过接触客户,把握客户的基本情况及其近期远期的需求,介绍相关的产品给客户;最后产品经理还需要不断地创新产品,通过对... 全文
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做好产品经理这个职位,首先是要了解当前技术问题,其实是与程序员沟通过程,在接到客户需求时,应该先和程序员沟通,在详细回答给客户,最后做开发的时候一定要和程序员讨论使用方案情况。
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