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作为一名销售人员,除了所销售产品的专业知识,更多的还有很多软技能,例如沟通能力、谈判能力、交际能力、调查分析能力,如果说最关键的,我比较建议你是发自内心的真诚,你的感同身受客户可以感受到,同时你的真诚可以持续不断的为你带来回头客和转介绍。
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销售工作最重要的是了解人性,站在客户的角度看问题,忽视了客户的问题、需求和兴趣,忽视了对人性的了解和认知,销售人的态度和视角就会跑偏,其他的技术和规律都会失效,使营销工作陷于僵局。
销售最重要的是你要足够的专业,往往销售业绩高的客户经理,他们的专业性都非常强,如果一个业务员连自己的产品都介绍不清楚,还指望客户去购买你的产品,明显是不可能的,毕竟当一个陌生人给推销产品时,他的专业性决定了你对他的第一印象,你越专业客户对你的认可度越... 全文
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最重要的就是要讲信用,其次做销售行业都要有自己的固定客户群体,确实很重要,日常维系的话可以在平常一些节日时给他们发个祝福语什么的,这个可以看看里德助手的群发消息功能,操作方便快捷,也能提高一定工作效率。
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