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1、用好“情感共鸣”,让人对你敞开心扉良好的沟通,其实重点不在于说什么,而在于怎么说,多使用“情感共鸣”,才能让人对你敞开心扉。同样一句话不同的人,不同的境遇,不同的语气语调说出来感觉都是不一样的。当我们在与别人进行沟通的时候,要想能够吸引对方,重点... 全文
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所谓沟通能力强,就是通过交流达成共识度或解决问题的能力!从达成共识到解决问题的关键是找到认识一致的出发点,也就是多从对方的立场思考,沟通能力必然就提高了!
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少说多听,沟通是彼此认同、达成共识的过程。 认真倾听,听懂对方想要表达的内容,产生不确定时,应适时做出回应,避免肢体语言传递出的消极情绪。
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