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房产中介沟通上的技巧有一个重要的点就是不要急于表达自己的观点,首先得听客户所要表达的意思,包括讲话的语速缓慢点,不要让客户觉得你就是个卖东西的表现形式,至少不可以让人觉得反感。
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跟客户介绍房源时不要一味掩饰缺点,若客户有些需求无法满足,可以适时提出解决方案,或者找到其他代替的优势。
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作为房产中介要多总结和梳理房源的卖点,将最重要的卖点放前面说,让客户感受到买房后的价格,以此获得最有效的结果。
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房产中介面对客户要坦诚,在陪客户去看房子之前,一定要把房子的优缺点都介绍到,切忌添油加醋,不要过分夸大房子的优点,房产经纪人可以对房屋的优点适当夸张,但不可过分脱离实际,学会提建议,有些房子会存在户型朝向不是很好的情况,在看房时建议业务员此时可以给客... 全文
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