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首先不知道你是做的线上还是线下,线下的话,电话的目的是邀约上门,成单靠面资,所以电话过程中,时间不宜过短或过长,正常5到7分钟,电话沟通本质是建立信任度,所以电话中的语气,语调要自信自然,不是求着家长报名,电话沟通中要注意多收集信息,精确细微,比如任... 全文
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课程顾问这一岗位,主要职责就是招生,也就是说要把机构的课程推销出去,这样一来,就具备了销售的性质,课程顾问为家长提供咨询服务的直接目的,就是要让家长花钱购买学校的辅导课程,所以课程顾问是一个双重身份的工作,除了作为一名优秀的老师之外,还要让自己成为一... 全文
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成为优秀的课程顾问必备能力:一、优秀的专业能力:必须足够专业,这是成为优秀课程顾问的第一步;二、优秀的销售能力:足够专业还不够,还需要掌握良好的销售能力才能成为一名优秀的课程顾问。
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作为招生顾问,最重要的就是招生技巧,这些技巧包含了约见客户,招生量与约谈量,这些技巧可以帮助一个普通的课程顾问脱颖而出成为一个杰出的课程顾问,也只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问,才有可能成为一名专业的优秀课程顾问。
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