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值班经理遇到两桌顾客喝醉了打架,还把服务员打到了,结果服务员也参与进去打架了。。。。这种情况怎么去处理才能让顾客满意出门呢🧐
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把服务员叫走,经理打电话110和120,打赢的进警察局,打输的进医院
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先报警,偷偷的把服务员叫回,暗中观察,最好劝阻,隔离客人,如果觉得无法控制,等警察来处理
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我们酒店总经理都是躲起来暗中观察,叫保安队长来处理。
先偷摸把服务员拉一边,然后召集大量工作人员,来劝架
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