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尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的。
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不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法。
将最重要的卖点放前面说,根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象,因此要把楼盘最显著的卖点放在最前面说,首因效应又叫做第一印象效应,虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明最牢固的,并且决定着以后... 全文
信任是房地产销售技巧的基础。
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