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1、协商解决:消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;2、请求调解:当消费者与经营者不能通过协商一致解决问题时,可以请求第三方机构组织进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成... 全文
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消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判,这也是处理问题的最终方式。
双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
可以通过行政调解或民间调解,以及法院提出调解的方式进行维权。
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