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适当的问候语能拉近彼此的距离感,使对方认为我们是朋友,而非只是电话拜访员。
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一、首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥的心理障碍,勇敢的跨出第一步一切就会好转,心理的建设这一步是每一个电话销售人员必须要做的;二、电话销售人员要具备专业知识及素养,还需具有耐力及敏锐的观察力;三、电话拜访时,对方看不见你的表情及态度,但是可以通过... 全文
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作为销售人员,你必须对你所要销售的产品有足够的了解,并且你还要明确你的产品所面对的消费人群,再者你还要学会分析你的产品在同类产品中的优势和劣势,以及产品在市场上的供求情况。
一定要注意每天的电话拨打量和拨打时间段这类问题。
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