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做电话销售,这样做能提高业绩:第一、声音要有亲和力:打电话声音怯弱或者磕巴甚至音色妖艳,都会让对方产生反感,基本立马挂掉,或者不耐烦回掉,根本不会给你继续说话的机会;第二、客户放下戒备:愿意听你详细介绍的时候,基本成功了一半,那就发挥好你的语言艺术,... 全文
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注意打电话时点,避开客户赶班时间、吃饭时间、午休时间和晚上八点以后。
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通过对方语气和对产品的兴趣程度,决定通话时间。
简明扼要把吸引客户的重点几句话说明,客户一般在十秒左右决定是否继续听你讲解。
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