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要具备一些基本的营销常识,比如哪些是需求,哪些是需要,哪些是欲望,如果这一步你不做好那么其他的一切都是空谈。
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最重要的应该就是抗压能力,如果能进入房产销售都会有定期的培训,只要用心学习,熟记房屋户型结构,优劣势,区域优势,整体地区的发展态势,总结来说很笼统,不是一下子就可以迅速做好的,需要时间,需要用心。
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要性格开朗,要阳光,楼盘信息要熟悉,专业知识要全面,会给客户分析利好,不好的要美化的说出来,了解客户的意向抓住它的意向无限放大。
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首先是知识结构,对行业的了解,对产品和竞品的了解,对服务流程的了解,对政策的了解,对客户心理的把握都会影响到你的销售工作;其次是心态,销售归根结底还是个服务工作,有没有服务精神很关键,你内心所想,肯定会在你的行为、脸色和表情上有所体现,直接影响到客户... 全文
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