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1、把握客户需求:在向客户推荐时必须了解客户的需求,明确哪些利益对客户有用,才能有的放矢地进行推荐;2、学会换位思考:在向客户销售之前,不妨让自己同时扮演两个角色,一个是客户,一个是经纪人,并尽力自己说服自己购买,感动别人先要感动自己,学会换位思考和... 全文
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认真倾听客户的问题,这样既摸准了客户的需求,又能让客户觉得和我们交谈很愉快。
很多顾问以为客户约多了,就会烦而不买,其实不然,所以在约客时紧跟客户,了解其动态,找出影响购买的真正原因。
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每个客户的喜好都是不一样的,也就是说客户所看重的房子利益点并不一致,如果一个房源的卖点很多,就应该根据客户的喜好进行重点介绍。
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