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优秀销售人员是用产品和服务来解决问题的人,而不是去找产品买主的人,销售人员不应该走到客户面前,摆出一副想做成生意的样子,相反的,而是要先了解客户的购买用途,使用工况,购买能力,一定要以顾问的身份去解决问题,提供一套最适用的解决方案给客户,帮助客户达到... 全文
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把自己当做客户的医生,把自己的产品和服务当做是最好的药方,我们大多数的销售员去拜访客户时,通常是根据客户的购买意向来卖产品,却很少去考虑,这个产品对客户是否最适用,最实用。
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优秀销售员应该做到能够让客户明白从他手中购买产品而不是从竞争对手处购买产品的好处是什么,就应该懂得更多的专业知识,他可以给客户更多的建议,更好的服务。
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有的人非常具有亲和力,让人一见面就会感觉非常踏实可信,销售人员也要具备这种亲和力,给客户一种信任感。
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