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作为初出茅庐的销售新人,往往有个症状,那就是害怕和客户说话,要想彻底克服这种恐惧心理,就得练就一张厚脸皮,突破恐惧就一定要做到自信,自信是事业成功的基础,相信自己就意味着相信一切,包括相信自己能战胜一切困难,只要树立了这种职业的自信心与自豪感,你就会... 全文
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销售新人很容易被客户的地位和头衔镇住,心理上会不自觉地产生压力,其实你完全可以让他们褪去那些耀眼的光环,想一想他们肯定也有着人性脆弱的一面,同样是人,你何必惧怕。
销售新人与客户初次会面时,不妨尽量放开声音,大声说话,偶尔幽默一下,这些都会使你紧张的心理马上放松,恐惧心理也就被抛到九霄云外了。
任何人都特别在意别人的看法,但作为销售新人,如果特别在意别人对自己的评价,那么无形中就会产生压力,所以你不如暂时忘记自己,反过来评价对方,仔细观察对方的表情以及说话神态,找到对方的缺点。
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