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在网上买东西出现问题可以这样维权:第一、联系售后,寻求解决办法,如果商家不解决,可进行投诉,同时如果是正规厂家生产的,都是有售后的;第二、保存好记录,然后打客服电话维权,如果还是不行可以考虑在一些平台上对商家的行为进行曝光;第三、不管买什么东西,请在... 全文
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可以投诉12315消费者协会。
如果卖家不认可不理,买家可以找平台客服投诉解决。
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可以让卖家督促快递网点完成理赔,也可以投诉所属快递的全国客服解决。
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