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黄金法则一:销售不是卖,而是和客户一起买,当你真正关心客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员;黄金法则二:没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售,再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给... 全文
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在复杂销售中,没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西,所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。
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谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里。所以,作为销售的关键也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。
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