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1、利用赞美:每个人都喜欢听好听的话,所以可以使用赞美的方式,来提升用户的满足感,在日常生活中,使用赞美的方式来说服对方,是常见的方式,通过赞美来达到情感上的共鸣;2、指出困境:当用户遇到困境的时候,一般是用户心理情感最薄弱的时候,面对这种情况,并不... 全文
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对于消费者遭遇的问题,给一个合理的解释,所谓合理的解释,其实是用户愿意了解和相信的解释,用户获取到的答案能够给自己一个心理安慰。
共鸣的基础是情感,无论是故事、细节、观点还是金句都是基于人的情绪,因此要写出有与用户共鸣的文案,首先要调动自我的情绪,以及要交接用户的情绪。
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一定要告诉用户最终的结果是怎样的,让用户去进行判断,做出选择。
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