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导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。
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1、熟悉自己店内的产品:能清醒的知道哪件产品适合什么样的顾客,做到每件产品都能记在心里;2、掌握顾客心理:这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的产品;3、专业度的撑握:做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,... 全文
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要做到让顾客认可自己,向顾客推销自己。
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优秀的导购一定要做到多了解产品相关知识。
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