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1、说话时面部略带微笑,可以对着镜子练习,如果带着情绪说话客户是会察觉到的;2、要想突出重点,可以选择站着说话,这样语气更加有力;3、先在纸上罗列出要与客户说的3个要点,不要说多了,说多了客户也记不住;4、在和客户交谈时要养成写写画画好习惯,这样在打... 全文
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我们不要抱着唯利是图,一两次就想和客户成交的心理去打电话,如果急功近利只会越打越失去信心,最后成交率就会很低。
销售员和客户通电话联系的时候,要做到有礼貌、有耐心,绝对不可以失去耐心。
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永远不要先挂电话,这是作为销售人员的礼貌。
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