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在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众。
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让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。
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引用其他客户的话来证明车的畅销是极为有效的方法。
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销售顾问如果掌握了充分的汽车知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话,不自信的话是缺乏说服力量的,有了自信以后,销售顾问在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息,此类语言就会使客户对你介绍的车产生一定的信心,销售员讲的话,... 全文
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