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每次见客户时,要达到什么目的、要获得什么信息,要提前做到心中有数;与客户交流过程中,其实没必要没话找话说,这样会弄得自己尴尬,也极易让客户反感;如果做销售脑袋反应慢,语言表达能力不强,头脑里面也没什么知识沉淀,那么见客户前应该要围绕自己拜访的目的仔细... 全文
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见客户状态是热情的,脸上是挂满笑容与自信的,这样才能有感染力。
训练自己说服性沟通技巧,比如倾听、现象总结、鼓励行动。
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良好的客户沟通,都是从闲谈、家常开始的。
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