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一个好的导游,就像是本地的老朋友带着游客边走边聊,游客不觉得累还增长了见识,这才是旅游中导游最核心的价值所在,定制化需求,很多游客虽然来一个地方,但其实需求不同,有的喜欢逛景点,有的喜欢逛博物馆,有的喜欢逛街,有的早上不愿意起太早,有的不爱吃团餐,这... 全文
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导游要随着市场的变化而变化,包括走进去和走出来,所谓走进去,是要有意识的和一些景区深度合作。
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导游最大的优势应该在于导字,自己玩,很难了解一个地区文化的精髓,但随着互联网工具的兴起,连高德都在做导览音频产品,走到哪,声音伴读跟到哪,想了解什么,一个百度全搞定,这种情况下,提升自己的知识库,把平铺直叙的导游词,变成好玩又有趣的聊天伴读,就变得尤... 全文
保证旅游公司的专业性和良好的服务意识,只有做到更加专业,让客户们体会到完善的服务,热情的服务态度,才能加深游客的信赖程度。
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