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一个企业的整体发展和运行的大流程一般是决策加运营,当一个公司确定了它的服务对象或者细分客户、研究了竞争对手或市场之后,会出台一整套的战略实施方案和有效的商业模式,在现实中,由于企业所处的行业、性质、客户、管理认知不同,所以对运营的定义会有一定的差异。... 全文
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运营岗位的能力要求因公司而异,概括起来,运营岗位人员的能力至少应该包含,计划能力、组织与协调能力、控制能力,同时运营岗位的人员对于公司的业务、市场、客户、产品、营销要有相当程度的了解,并具备开发管理流程的能力。
由于运营是靠人力和财力来推动的,所以,他们还需要具备激励能力、预算能力。
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运营过程中会出现许多意想不到的一些问题,所以,运营岗位的人员还要具备应对难题的能力和应变能力。
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