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要有自信,一个积极向上的心态,还有抗压能力以及同事之间工作中自己遇到问题怎么去处理。
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导购员在销售中可能遇到那些提出过分要求或奇葩的顾客,要及时调整好自己的心态,不能影响到工作或下一个顾客的服务。
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对自己所售商品的专业了解度也决定了顾客对你的信任度,一个好的导购员首先肯定要了解自己的商品,要知道自己商品的优缺点,价格,材质,生产工艺,卖点等等,以及其它竞品的特点,以方便回答解决顾客的疑问,帮顾客做出选择对比,顾客相信认可你后不仅以后有需要会再在... 全文
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不断完善自身,学习新的知识,相信自己努力去做的更好,不论是在做导购还是其它工作也是我们要去做的。
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