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房产中介面对房东与买家两个客户群体,通俗点讲就是一手端两家,在业务上要让卖家与买家达成共识从而促成成交是需要经过一定经验积累的。
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沟通没有硬指标,但是你记住,你不是为了卖房子而卖房子,而是帮客户匹配到适合她的房子,那么基本上沟通就没问题了。
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你可以看看电影剧《安家》,孙丽跟罗晋演的非常好,房产中介可以借鉴学习一下。我认为中介虽然是生意但也是服务行,应该是以人为本,多站在客户的角度考虑问题,服务好了生意自然就成了。
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真诚沟通,最主要的是为客着想,在了解客户的需求后替客户解决问题,其次是专业度,要对当地的房产政策,市场,房源信息都熟悉,还有就是一定要有耐心,客户买房毕竟是人生之中很重要的一件事情,所以客户肯定会多对比,有顾虑,所以做为中介的一定要有耐心的去就客户提... 全文
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