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客房文员的工作内容有:1、负责办理钥匙的收发手续及保管工作;2、负责宾客出借物品的登记与保管;3、接收、登记、保管上交的遗留物品,并按规定及时处理;4、管理各类表单;5、及时填写维修项目,联系工程部维修并跟踪维修结果;6、根据住房率状况合理发放每日的... 全文
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