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#行政#销售面试时，考官如果问:1.客户如果要退货怎么办

销售面试时，考官如果问:1.客户如果要退货怎么办 2.如果是自己公司销售内勤把单子搞错了，给客户发错货了怎么办，把发给A的货发给了B该怎么办

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相先生

问清楚退货原因，说服不要退货，若坚持退货，做好退货服务

创建于:  20-05-11

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旧时梦

先解决问题，不浪费时间，高效分配同时解决。后追究责任。

创建于:  20-05-20

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