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客户专员的目的是为客户服务,有的是一对一服务,有的是一对多,泛义上来讲客户专员就是客户服务中心的服务员。 客户专员的主要工作内容包括: 1、及时妥善解决客户在使用产品中的各类问题,提供专业优质的服务,以提升客户满意度和公司形象为服务宗旨; 2、主要是... 全文
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