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酒店收银员需要懂的知识主要有: 1、熟悉电脑、打印机、计算器、验钞机等设备使用方法和操作技巧,以及清洁维护工作; 2、能够准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时、准确地为客人结账并根据客人的合理要求开具发票; 3、熟练掌握酒店的相关... 全文
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