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做销售时,当顾客说产品的牌子从来没听过,应该从以下3点回答:1、销售员要向顾客承认产品确实不太有名,当顾客说:“你们的产品不太有名,我没有听说过”,销售员要用谦虚的语言向顾客主动承认自己的工作没做好,争取顾客的原谅,然后用兴奋的语言鼓动顾客去了解自己... 全文
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