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因为客服是直接在一线与客户对接的,对公司本身的产品也有一定的了解,也能第一时间得到用户的一些信息。有没有从客户转到产品经理的朋友呢?
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其实这个要看公司怎么定位产品经理这个职位,同时也要判断自身能力能否适应这个岗位,或者说经过学习与培训后能不能达到基本要求。
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