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还是接触过好点,有兴趣也可以
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无论是什么行业,都离不开技术和与人交流,正确评估自己的职业能力和学习能力是最重要的,如果之前从未接触过网络在线客服,建议先了解一下即将入职的企业的企业文化,看看公司的网络在线客服主要针对人群,然后才能知道大概工作内容自己是否能胜任
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